TS51
- Sync (Unlicensed)
Titel
Ticketsystem NachrichtenversandFunktionsbeschreibung
Dialog für den Nachrichtenversand eines Tickets.
Felder
| Bezeichnung | Beschreibung | DB-Feld |
|---|---|---|
| Ticket-Nr.1 | tsktab.ticketnr | |
| Zusammenfassung1 | tsktab.text100 | |
| Kz. Intern/Extern | Kennzeichen für Art der Lagerbewegungen. z.B. Intern = Zugang aus Fertigung, Extern = Wareneingang. | |
| Die E-Mail Adresse (z.B. info@syslog.de). | ||
| E-Mail Betreff1 | ||
| Textvorlage1 | ||
| Ticketbericht anhängen1 | ||
| nur öffentliche Texte drucken1 | ||
| Ereignisse drucken1 | ||
| Akte drucken1 | ||
| Nachrichtenversandart1 | ||
| Mailversandart1 | ||
| Drucker-Name | Hier wird die Druckerbezeichnung (max. 60 Stellen) hinterlegt. | drutab.drucker |
Detailbeschreibung
Über diesen Dialog kann eine Nachricht per E-Mail (MAPI oder SMTP), Fax oder Brief versendet werden. Der Mail-Text wird ebenfalls am Ticket gespeichert. Das Ticket kann als PDF an die Mail angehängt werden, wenn "Ticketbericht anhängen" ausgewählt ist.
Bei der Bestätigung mit "OK" wird die Mail versendet und ein Eintrag in die Ereignisliste in TS11 geschrieben.
Die Vorlagentextbausteine werden im TX10 gepflegt und müssen als Textart "IN Intern" angelegt werden. Die Textnummer setzt sich aus $%TICKETART%$_%TEXTNUMMER% zusammen, wobei %TICKETART% durch die jeweilige Ticketart ersetzt wird und %TEXTNUMMER% durch eine beliebige Textnummer (z.B. 001 usw.).
Als Platzhalter werden folgende Tabellen unterstützt:
- tsktab (Ticketkopf)
Beispiel: %tsktab.feld% - tsaatab (Ticketakte)
Beispiel: %tsaatab.ticketfeld01% - arttab (Artikelstamm)
Beispiel: %arttab.artbez1% - adrtab (Adresse)
Beispiel: %adrtab.name1% - gpktab (Personalstamm des Zuständigen)
Beispiel: %ZUST_%gpktab.nname% - gpktab (Personalstamm des Erfassers)
Beispiel: %ERF_%gpktab.nname%