Erzeugt ein neues Unterticket im Ticket-System.

Prototype

SY_UnterTicket( hticketnr, tsktab, text )

Parameter

Rückgabewert

Ticket-Nr., im Fehlerfall nil und Fehlercode (siehe folgende Tabelle):

Hinweise

• Im 2. Parameter(tsktab) müssen nur die benötigten Felder angegeben werden, mindestens aber ticketart, text100, prio und verantw, sonst erfolgt eine entsprechende Fehlermeldung.
• Die Felder finr, erfnam, startdat, startuz und sbaen aus der tsktab werden durch die Funktion überschrieben.
• vom 3. (optionalen) Parameter werden bis zu 1024 Zeichen als Problem-Text übernommen.

Beispiel

-- Unterticket erzeugen
assert( SY_UnterTicket( 123456, { ticketart = "TEST", prio = 1, verantw = "syslog", text100 = "Das ist der Test-Text" } )

-- Unterticket mit Problemtext anlegen
assert( SY_UnterTicket( 123456, { ticketart = "TEST", prio = 1, verantw = "syslog", text100 = "Das ist das 2. Ticket..." }, "Das ist der Problemtext" ) )