Titel
TicketsystemartFunktionsbeschreibung
Übersichts-Dialog für die Pflege von Ticket-Arten.
Der Aufruf erfolgt über Projektverwaltung/Workflow → Ticketsystem → TSA10.
Felder
keineDetailbeschreibung
Die Ticketverwaltung beginnt mit dem Anlegen der Ticketart. Es können beliebig viele Ticketarten definiert werden.
Über die Ticketart werden die Eigenschaften des Ereignisses beschrieben und bei Bedarf Verknüpfungen zu syslog.ERP Objekten definiert. Damit wird über die Ticketart die Organisationsform bestimmt.
Aktionsbuttons
| Button | Beschreibung |
|---|---|
| Öffnet TSA11 im entsprechenden Modus. |
| Löscht die ausgewählte Listenposition. |
| Öffnet einen Druckdialog. |
| Beendet und schließt den Dialog. |
Zugehöriges
Dialog-Schalter
keineTags
Bitte Beschreibung pflegen (TSA10 (Tags))!| Einführung | |
|---|---|
| Version: | 5.01.205 |
| Call: | 33359 |
| OP/AA: | 15947 / 120197 |
| Datum: | 2013/02/25 |