tsvtab

Name

Ticketsystemverfolgung (tsvtab)

Tabellen-Typ / -Klasse

/ Allgemein

Haupt-Pflegedialog / -Liste

keine

Modul(e)

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Beschreibung

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Felder

FeldTypBezeichnungBeschreibung
finrINTEGER(4)MandantSyslog verwaltet bis zu 999 Mandanten und trennt deren Datenbestände über die Mandanten-Nr. Diese wird in allen Datenbank-Tabellen als erstes Feld geführt. Beim Login entscheidet sich der Sachbearbeiter für einen einzigen Mandanten, in dem gearbeitet wird.
lfdnrSERIAL(4)Laufende Nr.Laufende Zählnummer.
ticketnrINTEGER(4)Ticket-Nr.
vartCHAR(2)VerfolgungsartEZ = Eskalationszeit
MD = Maximaldauer
TE = Termin-Eskalationszeit
startdatCHAR(8)Anmeldung Datum
startuzCHAR(6)Anmeldeuhrzeit
enddatCHAR(8)Abmeldung Datum
enduzCHAR(6)Abmeldeuhrzeit
sbaenCHAR(25)Sachb/Datum letzte ÄnderungDas Feld sbaen wird an jeder DB-Tabelle als letztes Feld eingefügt. Es
enthält den Sachbearbeiter, das Datum der letzten Änderung und die Anzahl der
Änderungen eines Datensatzes.

Bis zu (und inklusive) Version 05.01.64 ist das Format "JJJJMMTTssssssz", wobei ssssss für 6 Stellen vom Typ Sachbearbeiter und z für 1 Stelle vom Typ
Änderungszähler steht.

Ab Version 05.01.65 wird das neue (25stellige) Format "jjjjmmttThhmmss+ssssss+zz" verwendet.
Zusammengesetzt aus:
- 8 Stellen Datum,
- Datum/Uhrzeit-Trennzeichen 'T'
- 6 Stellen Uhrzeit
- Sachbearbeiter-Trennzeichen '+'
- 6 Stellen Sachbearbeiter
- Sachbearbeiter-Trennzeichen '+'
- 2 Stellen Änderungszähler (0 bis 99)
Einführung
Version: 5.01.209
Call: 33363
OP/AA: 15987 / 120242
Datum: 2013/03/18