TSA10 (Details)
Die Ticketverwaltung beginnt mit dem Anlegen der Ticketart. Es können beliebig viele Ticketarten definiert werden.
Über die Ticketart werden die Eigenschaften des Ereignisses beschrieben und bei Bedarf Verknüpfungen zu syslog.ERP Objekten definiert. Damit wird über die Ticketart die Organisationsform bestimmt.