Kundenvorgänge

Kundenvorgänge - Übersicht VE10


Aktionsbuttons

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ButtonBeschreibung

Öffnet VE11 im entsprechenden Modus.

Öffnet VE25, über den ein Vorgang kopiert werden kann.


Löscht die ausgewählte Listenposition.


Verschiebt einen Vorgang unwiderruflich in das Kundenvorgangsarchiv VE40.

Öffnet den Dialog VE50, aus dem Vorgangsdokumente des selektierten Kundenvorgangs gedruckt werden können.

Beendet und schließt den Dialog.

Menüpunkte

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AuswahlBeschreibung
Suche dynamisch

Von-Bis-Suchen mit verschiedenen Kriterien:

AR20 Artikelselektion

Die Artikel der Ergebnisliste können anhand der Artikel-Klassifizierung, Artikel-Gruppe und weiteren Kriterien eingeschränkt werden. Die Artikelselektion wird anschließend in AR10 eingestellt.

Aktionsbuttons

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ButtonBeschreibung

Startet die Suche und zeigt das Ergebnis in AR10 an.

Öffnet ein Druck-Fenster.

Beendet und schließt den Dialog.

Menüpunkte

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Über den Menüpunkt "Initialisieren" können entweder alle Felder oder nur die Artikelbezeichnungs-Felder zurückgesetzt werden.

Kunden-Artikel-Nr.

Suche nach Kunden-Artikel-Nummern und Bezeichnungen.

Alternativ-Artikel-Nr.

Suche nach Alternativ-Artikel-Nummern.

Versandadresse Kurzbez.
Suche nach bestimmten Versandadressen.

Vertreter

Suche nach Vertretern.

Dispo-Nr.

Suche nach Dispo-Nummern.

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AuswahlBeschreibung
VE14 Versandangaben globalDialogsprung in VE14, wo Versandangaben zum selektierten Kundenvorgang geändert werden können.
VE100 Auftragsetiketten

Dialogsprung in VE100 wo Auftragsetiketten des selektierten Kundenvorgangs bearbeitet und gedruckt werden können.

Aufgaben an BDE übermittelnDie Aufgaben es selektierten Kundenvorgangs werden an BDE übermittelt.
Versandbereitstellung Spedition
MPG10 Materialprognose

Dialogsprung in MPG10, wo eine Materialprognose generiert werden kann.

WI35 Kundenreservierung WITRON

Dialogsprung in WI35, wo Kundenreservierungen vorgenommen werden können.

Kopf-/Positionsansicht

Innerhalb von VE10 kann zwischen der „Kopf- & Positionsansicht“ gewechselt werden. Die Auftragskopf-Ansicht ist oben abgebildet, die Auftrags-Positions-Ansicht hier:

Kundenvorgänge - Detail VE11


Vorgangskopf

Im rot markierten Kopfbereich werden unter anderem die Auftragsart, der Kunde, das Bestelldatum, die Kundenbestellinformationen sowie die Versandadresse und eventuelle Ansprechpartner hinterlegt.

Solange keine Position ausgewählt ist, ist der Menüpunkt „Vorgangskopf“ auswählbar.

AuswahlBeschreibung
VE60 Zu/Abschlags-RegelnÖffnet VE60, wo kunden- und artikelspezifische Zu- und Abschlagsregeln gepflegt und eingesehen werden können.
VE17 Zu/Abschläge ÜbersichtÖffnet VE17, wo eine Übersicht über die Zu- und Abschlagsregeln des Auftrags angezeigt werden.
VE13 Auftragskonditionen

Öffnet VE13, wo auftragsspezifische Konditionen gepflegt werden können.

VE14 Versandangaben global

Öffnet VE14, wo auftragsbezogen Versandangaben geändert werden können.

VE18 Kopf-Text/ interner Kopf-Text/ Fuss-TextÖffnet VE18, wo der entsprechende Text des Auftrags bearbeitet werden kann.
SPT10 Sped.-Text

Öffnet SPT10, wo Speditions-Texte hinterlegt werden können.

MI10 Status-Informationen

Öffnet MI10, wo Statusinformationen hinterlegt werden können.

KO11 KostenÖffnet KO11, wo Kosten des Auftrags erfasst werden können.
VE12 Terminänderungen

Öffnet VE12, wo eine Liefertermin-Änderung vorgenommen werden kann.

DVS10 Auftrags-Dokumente

Öffnet DVS10, wo Auftrags-Dokumente hinterlegt und eingesehen werden können.
VE70 AnzahlungenÖffnet VE70, wo Anzahlungsrechnungen angelegt und gedruckt werden können.
VE76 Stück-AnzahlungenÖffnet VE76, wo Stück-Anzahlungsrechnungen hinterlegt werden können.
VBO10 Versand-Bereitstellung

Öffnet VBO10, wo Speditions-Texte hinterlegt werden können.

VE83 Kopieren Positionen

Öffnet den Dialog VE83, über welchen Auftrags-Positionen innerhalb des Auftrags kopiert werden könne.

VE87 Neunummerierung PositionenÖffnet den Dialog VE87, über welchen die Vorgangs-Positionen neu nummeriert werden können.

VE23 Vertreter einfügen

Öffnet den Dialog VE23, über welchen ein Vertreter eingefügt werden kann.
VE40 VorgangsarchivÖffnet das Vorgangsarchiv VE40.
VE67 Zwischensumme
Notizen

Öffnet den Texteditor, um eine Auftrags-Notiz hinterlegen und einsehen zu können.

Siehe auch Adress-, Kunden- und Auftragsnotizen.

Vorgangs-Positionen


Der Positionsbereich (rot markiert) wird aktiv sobald eine Position angeklickt oder neu angelegt wird. Hier werden die Positions-Nr., Artikel-Nr., Menge, Verkaufspreis und Liefertermin (ggf. abweichend zum Liefertermin im Kopf) hinterlegt.


Mit einem Klick auf Pos.OK wird die Position gespeichert, sie ist daraufhin im mittleren Fensterbereich sichtbar. Zum erneuten Ändern der Position muss diese markiert werden, anschließend kann sie über die unteren Eingabefelder angepasst werden (nicht die Artikel-Nr.).

Hinweis

Immer erst die Position speichern mit Klick auf den Button „Pos. OK“, erst dann den ganzen Auftrag speichern mit Klick auf den Button „OK

Im blau markierten Bereich wird der Lagerbestand angezeigt:

IIstbestand
Rreservierter Bestand
Ddisponierter Bestand
Vverfügbarer Bestand
SVLSystem-Versandlager Bestand
BZ Tage

Aktionsbuttons

ButtonBeschreibung

Alle Felder für die Positionsanlage werden initialisiert.

Die in der Liste des mittleren Dialogfelds selektierte Position wird gelöscht.

Die in der Liste des mittleren Dialogfelds selektierte Position wird in das Vorgangsarchiv VE40 geschoben.

Die Vorgangsposition wird angelegt.

Wenn in der Liste des mittleren Dialogfelds eine Vorgangsposition selektiert ist, werden die Felder im unteren Dialogfeld mit den Positions-Werten befüllt und der Menüpunkt "Position" kann ausgewählt werden.

AuswahlBeschreibung
VE18 Positions-Text/ interner Positions-Text/ Positions-Anmerkung

Öffnet VE18, wo der entsprechende Text bearbeitet und eingesehen werden kann.

VE22 Unter-Positionen

Öffnet VE22, wo Unter-Positionen für eine Auftragsposition angelegt werden können.

VE24 Vertreter

Öffnet VE24, wo positionsbezogen Vertreter verwaltet werden können.

VE26 Termin-PositionenÖffnet VE26
VE28 Deckungsbeitrag

Öffnet VE28, wo der Deckungsbeitrag der Auftragsposition, sowie weitere Werte angezeigt werden.

VE29 Versandangabe Detail

Öffnet VE29, wo die Versandangaben-Details bearbeitet werden können.

VE30 Auftrags-SeriennummernÖffnet VE30, wo Seriennummern für die Vorgangs-Positions-Nummer angelegt werden können.
VE31 KV-Positionen
VE33 manuelle PicksatzerstellungÖffnet VE33, wo manuell Picksätze über eine gewünschte Positionsmenge erstellt werden können.
VE37 Mengenreduzierungsproblem
VE38 AnlieferungsterminÖffnet VE38, wo ein Anlieferungstermin hinterlegt werden kann.
VE78 Statistik-Split
MI10 StatusmeldungenÖffnet MI10, wo Statusinformationen hinterlegt werden können.
KO11 KostenÖffnet KO11, wo Kosten des Auftrags erfasst werden können.

KDR11 Kundenreferenzdaten

Öffnet KDR11, wo Kundenreferenzdaten erfasst und bearbeitet werden können.
DVS10 Positions-Dokumente

Öffnet DVS10, wo Kundenreferenzdaten erfasst und bearbeitet werden können.

VE79 Fehlerbericht EXPOS
VDA10 VDA-Etiketten

Öffnet VDA10, wo VDA-Etiketten bearbeitet und gedruckt werden können.

VP13 Verkaufspreise-Positionen

Öffnet VP13, wo der Verkaufspreis der Position geändert werden kann.

Verarbeiten von Vorgängen

Hier gibt es vier Auswahlmöglichkeiten:

AktionBeschreibung
VE50 Formular-Druck KundenvorgängeDialogsprung in VE50: Hier können sämtliche Formulare des Kundenvorgangs gedruckt werden.
SIM10 SimulationsauftragDialogsprung in SIM10: Hier kann ein Simulationsauftrag gestartet werden.
Aufgaben an BDE übermittelnDie Aufgaben, die mit dem Kundenvorgang  verknüpft sind, können an die Betriebsdatenerfassung übermittelt werden.
Preise aktualisieren


FeldBeschreibung
Auftrags-Nr.fortlaufende Auftrags-Nummer, die automatisch vergeben wird
Auftragsartmögliche Werte sind:
  • AN - Angebot
  • EA Ersatzteilauftrag
  • GU Gutschrift
  • IA Intern-Auftrag
  • KA - Kundenauftrag
  • KO - Kommissionsauftrag
  • PA - Projektauftrag
  • RA - Rahmenauftrag
  • WA - Wartungsauftrag

Die Auftragsarten werden im Dialog AA10 gepflegt.

KundeKunden-Nummer
Bestelldatumwenn dies nicht bearbeitet wird, wird das Tagesdatum gezogen
LieferterminLiefertermin (intern)
Artikel-Nr.Artikelnummer der Einkaufs-Position, die Bezeichnungen werden automatisch gezogen
MengeMenge der Einkaufsposition
Einzelpreiswenn kein EK-Preis hinterlegt ist, muss dieser manuell eingepflegt werden
Pos.Wertdieser Wert wird automatisch berechnet (je nach Berechnungskennzeichen)
LieferterminLiefertermin (extern)
Berechnungskz.

mögliche Werte sind:

  • berechnen
  • nach Aufwand
  • Gesamtpreis
  • Preisdifferenz
  • kostenlos
  • Richtpreis
  • Festpreis
  • Garantie
  • berechnen mit Addition

Mit Klick auf den Button "Pos. OK" kann die Auftragspostition gespeichert werden. Daraufhin erscheint sie in der Liste des mittleren Dialogfeldes.

Drucken von Kundenvorgangs-Formularen


Über den Button „Drucken“ im Dialog VE10 bzw. über den Menüpunkt "Verarbeiten" und "Formular-Druck Kundenvorgänge" in VE11 können alle Formulare zu dem gewählten Vorgang gedruckt werden.


Folgende Formulare können durch Anhaken der Checkbox links neben dem Label ausgewählt werden:

  • Protokoll
  • Auftragsbestätigung
  • Lieferschein
  • Rechnung
  • Entnahmepapier
  • Arbeitskarte
  • Arbeitspapiere
  • Versandanzeige
  • Auftragsetiketten
  • Positionsetikett
  • N. Deckblatt

Verarbeitungsart

In den Dropdown-Menüs bei "Verarbeitungsart" kann ausgewählt werden, wie der Kundenvorgang verarbeitet wird:

VerarbeitungBeschreibung
Gesamt-der gesamte Kundenvorgang wird verarbeitet
Teil-der Kundenvorgang wird teilweise verarbeitet, Sprung in den Dialog VE35 "Teil-Vorgangsbearbeitung"
Gesamt-ProformaVorschau des Formulars mit Verarbeitungsart "Gesamt"
Teil-Proforma-

Vorschau des Formulars mit Verarbeitungsart "Teil" (nach dem Sprung in Dialog VE35

Vorschau

Über den Button "Teil-Vorschau" öffnet sich VE35, wo die entsprechenden Positionswerte für das Formular ausgewählt werden, um sie anschließend in der Vorschau zu zeigen. Über den Button "Gesamt-Vorschau" wird das Formular nach der Verarbeitungsart "Gesamt" in der Vorschau angezeigt.

Teil-Verarbeitung

Hauptpositionen finden sich im oberen Bereich des Dialogs, Unter-Positionen im unteren Bereich.

Es können einzelne Positionen für eine Teilverarbeitung gewählt werden. Innerhalb einer Position kann über das Mengen Feld in der Mitte rechts eine Teilmenge bestimmt werden. Diese muss mit der „Enter“ Taste bestätigt werden.

Mit deinem Klick auf „Drucken“ wird das zuvor in VE50 gewählte Formular gedruckt.

Kundenvorgangs-Archiv VE40


Jedes zu einem Vorgang gedruckte Formular erhält einen eigenen Archiveintrag, zusätzlich können Vorgänge durch einen Klick auf den „Erledigen“-Button in VE10 archiviert werden.

Ist eine Kundenvorgang (z.B.: KA – Kundenauftrag) vollständig geliefert und berechnet verschwindet er aus den aktiven Kundenvorgängen (VE10) und ist nur noch im Archiv (VE40) sichtbar. Wird der Lieferschein oder die Rechnung im VE40 storniert, so ist der Vorgang wieder im aktiv und im VE10 zu sehen.

Über der eigentlichen Suchzeile kann der Kunde die Auftragsart und der Betrachtungszeitraum festgelegt werden.

Stornierte Formulare werden mit einem Status „ST = S“ versehen, der Storno Beleg selbst erhält einen eigenen Eintrag, versehen mit der Belegart „BA = S“.

Aktionsbuttons

ButtonBeschreibung

Öffnet die Detail-Ansicht des Archiveintrag in VE41.

Über den „Formular“ Button kann das Formular des Archiveintrags am Bildschirm dargestellt werden.

Öffnet VE45 über den ein archivierter Vorgang in den aktiven Bereich VE10 kopiert werden kann.

Storniert den selektierten Archiveintrag. Dieser ist damit wieder aktiviert.

Öffnet den Texteditor, wo vorgangsbezogen Notizen hinterlegt werden können.

Startet die Suche nach den durch die Auswahlmöglichkeiten im oberen Dialogfeld eingeschränkten Archiveinträgen. Die Suche kann auch mit dem Betätigen der Return-Taste in einem der Suchfelder über der Liste gestartet werden.

Initialisiert alle Such-Felder.

Öffnet DVS10, wo Dokumente zum Vorgangskopf des Archiveintrags eingesehen und hinterlegt werden können.

Beendet und schließt den Dialog.

Menüpunkte

Suche...

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AuswahlBeschreibung
Suche dynamisch

Von-Bis-Suchen mit verschiedenen Kriterien:

AR20 Artikelselektion

Die Artikel der Ergebnisliste können anhand der Artikel-Klassifizierung, Artikel-Gruppe und weiteren Kriterien eingeschränkt werden. Die Artikelselektion wird anschließend in AR10 eingestellt.

Aktionsbuttons

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ButtonBeschreibung

Startet die Suche und zeigt das Ergebnis in AR10 an.

Öffnet ein Druck-Fenster.

Beendet und schließt den Dialog.

Menüpunkte

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Über den Menüpunkt "Initialisieren" können entweder alle Felder oder nur die Artikelbezeichnungs-Felder zurückgesetzt werden.

EXML21 MerkmalswerteÖffnet EXML20 für eine Merkmalsklassen-Auswahl (EXPOS)
Auftragsbestätigungs-Nr.

Von-Bis-Suche nach Auftragsbestätigungen.

Kunden-Artikel-Nr.

Suche nach Kunden-Artikel-Nummern und Bezeichnungen.

Versandadresse Kurzbez.

Suche nach bestimmten Versandadressen.

Serien-Nr.

Von-Bis-Suche nach Seriennummern.

Serien-Nr. Lieferschein (SNR10)

Von-Bis-Suche nach Seriennummern.

Chargen-Nr.

Von-Bis-Suche nach Chargennummern.

Packstück-Nr.

Von-Bis-Suche nach Packstück-Nummern.

Auftragsbestätigungen / Lieferscheine / Rechnungen / Sammelrechnungen / Sammelrechnungs-Einzel-RG

FIltert die Liste nach dem ausgewählten Formular.

Zusatz

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Siehe auch